SIUI-ul s-a blocat din nou! Medicii de familie şi pacienţii din Caraş-Severin în impas
Sistemul informatic al Asigurărilor de Sănătate din România se confruntă cu disfuncționalități majore care afectează atât profesioniștii din domeniul medical, cât și pacienții. În ultimele zile, platforma informatică din Asigurările de Sănătate (SIUI) a întâmpinat blocaje semnificative, punând o presiune uriașă asupra medicilor și punând în pericol accesul pacienților la servicii de sănătate.
Articol editat de Daiana Rosca, 15 mai 2025, 15:21
Blocaje în Sistemul Informatic SIUI: O Provocare Continuă
Sistemul informatic al Casei Naționale de Asigurări de Sănătate (CNAS) a suferit din nou disfuncționalități, iar utilizatorii, în special medicii se confruntă cu dificultăți majore. Aceste probleme nu sunt noi, iar recent, medicii au semnalat blocaje repetate, care le îngreunează activitatea zilnică. Medicul de familie Daniel Popovici subliniază faptul că problemele persistă deja de patru luni, iar sistemul nu funcționează așa cum ar trebui, afectând atât profesioniștii din domeniu, cât și pacienții.
Impactul asupra medicilor
Unul dintre cele mai mari inconvenienturi pentru medici este imposibilitatea de a valida datele pacienților în sistem. Astfel, aceștia sunt nevoiți să lucreze offline şi nu pot verifica starea de asigurat a pacienților, ceea ce generează confuzie și pierdere de timp. Potrivit medicului Popovici, procesul de lucru este mult îngreunat, iar unele rețete nu pot fi validate, ceea ce împiedică farmaciile să elibereze medicamentele.
„Ne descurcăm greu, ca și în ultimele patru luni. Sistemul nu poate să citească cardul, nu se pot valida rețetele. Suntem obligați să lucrăm offline,” afirmă medicul Popovici. De asemenea, problemele legate de citirea cardului de sănătate și validarea rețetelor sunt printre cele mai frecvente neplăceri cu care se confruntă medicii în aceste zile.
Pacienții nu sunt scutiți de aceste probleme și se confruntă cu întârzieri semnificative în momentul în care încearcă să își obțină rețetele sau să își verifice calitatea de asigurat. „Pacienții sunt nemulțumiți că se așteaptă foarte mult pentru citirea cardului,” explică medicul. De asemenea, atunci când rețetele nu sunt validate, farmaciile nu le pot elibera fracționat, iar pacienții se află într-o situație dificilă, având de așteptat mai mult timp sau chiar fiind nevoiți să plătească din propriul buzunar pentru medicamente.
Mulți pacienți sunt conștienți de aceste defecțiuni și, deși se înarmează cu răbdare, încă nu înțeleg pe deplin situația în care se află. „Trebuie să așteptăm, nu avem de ales că depindem de ei,” spune un pacient care a fost afectat de blocarea sistemului.
Reacția Casei Naționale de Asigurări de Sănătate (CNAS)
Echipa Radio Reșița a solicitat un punct de vedere din partea CNAS referitor la blocarea sistemului informatic, însă până la această oră nu a primit un răspuns oficial.
Pentru a soluționa aceste disfuncționalități, este necesar ca autoritățile să ia măsuri urgente. În primul rând, actualizarea și modernizarea sistemului informatic trebuie să fie o prioritate pentru CNAS, având în vedere impactul direct asupra sănătății cetățenilor. De asemenea, o comunicare mai bună între CNAS și medicii din teren ar putea reduce frustrarea acestora și ar putea asigura continuitatea tratamentului pacienților.
