CFR Călători: întrerupere temporară a vânzării online de bilete
CFR Călători anunţă o întrerupere temporară a vânzării online de bilete. Aplicaţia nu va fi disponibilă timp de 5 ore.
Articol editat de Oana Nicolae, 25 septembrie 2025, 15:00
CFR Călători anunță că, în noaptea de 26 septembrie 2025, aplicația de cumpărare online a biletelor va fi indisponibilă în intervalul 00:00 – 05:00. Măsura este necesară pentru desfășurarea unor lucrări de mentenanță la sistemele informatice.
Cum sunt afectați pasagerii?
Pe durata celor cinci ore, nu se vor putea achiziționa bilete online prin platforma oficială CFR Călători sau prin aplicația mobilă. Totuși, călătorii care și-au cumpărat deja biletele pentru trenurile ce circulă în această perioadă vor putea prezenta documentele de călătorie în format:
- digital (pdf), primit prin e-mail,
- fizic, dacă biletul a fost descărcat și tipărit înainte de întrerupere.
Modificări și renunțări la călătorie
Pasagerii care au achiziționat bilete online și doresc modificarea sau anularea călătoriei trebuie să facă acest lucru în afara intervalului de mentenanță.
Pentru orice problemă tehnică sau nelămurire, călătorii pot trimite un mesaj la adresa: bileteonline@cfrcalatori.ro.
De ce este importantă această mentenanță?
Potrivit CFR Călători, lucrările de întreținere a aplicației sunt necesare pentru a asigura stabilitatea, securitatea și funcționarea optimă a platformei online de vânzare a biletelor. Aceste intervenții tehnice fac parte dintr-un proces mai amplu de modernizare a serviciilor digitale ale companiei.
Mesaj pentru pasageri
CFR Călători le cere scuze pasagerilor pentru disconfortul creat. Compania îi asigură că întreruperea este una temporară, menită să îmbunătățească experiența de cumpărare online a biletelor.
Sursă: CFR SA
Urmărește-ne și pe Google News
