E.ON Energie România avertizează: campanie de phishing cu false facturi neachitate

E.ON Energie România avertizează asupra unei campanii de phishing în care numele și identitatea vizuală ale companiei sunt folosite pentru transmiterea unor facturi false. Clienții primesc e-mailuri despre presupuse restanțe și sunt îndemnați să facă urgent plata prin accesarea unui link fraudulos.

Articol editat de Valentina Adam, 4 septembrie 2026, 08:27 / actualizat: 5 septembrie 2026, 9:09

Mesajele pot avea subiectul „Factura neachitată” și imită comunicările oficiale ale companiei. În unele cazuri, acestea sunt transmise de la adrese care par legitime la prima vedere.

E.ON precizează însă că e-mailurile respective nu sunt trimise de companie și nu reprezintă comunicări oficiale.

Linkurile false pot colecta date personale și bancare

Linkurile incluse în mesajele frauduloase nu îi direcționează pe clienți către platformele oficiale E.ON, ci către domenii create pentru colectarea datelor personale și a informațiilor bancare.

Campania de phishing a fost semnalată și de Directoratul Național de Securitate Cibernetică – DNSC.

E.ON le recomandă clienților să nu acceseze linkurile din mesajele suspecte și să nu introducă parole, date personale sau informații bancare pe paginile deschise prin intermediul acestora.

Plata unei facturi nu trebuie efectuată înainte ca situația să fie verificată prin canalele oficiale ale companiei.

Cum pot fi recunoscute e-mailurile frauduloase

Clienții sunt sfătuiți să verifice cu atenție adresa expeditorului și domeniul site-ului către care sunt direcționați.

Simpla prezență a siglei E.ON, a elementelor grafice ale companiei sau a unei adrese de expeditor aparent familiare nu garantează autenticitatea mesajului. Adresa expeditorului poate fi falsificată sau mascată.

Pentru evitarea unei fraude online, utilizatorii trebuie:

• să nu acceseze linkurile primite în e-mailuri suspecte;
• să verifice direct în platformele oficiale dacă există facturi neachitate;
• să nu furnizeze parole, date personale sau informații bancare;
• să nu deschidă atașamente a căror autenticitate nu poate fi verificată;
• să verifice cu atenție domeniul site-ului accesat;
• să șteargă mesajele suspecte.

Ce trebuie să facă persoanele care au accesat linkul

Persoanele care au accesat deja un link fraudulos sau au furnizat date personale ori financiare trebuie să ia rapid măsuri pentru limitarea riscurilor.

E.ON le recomandă:

• să schimbe parolele conturilor afectate;
• să contacteze banca emitentă a cardului;
• să solicite verificarea și, dacă este necesar, blocarea instrumentelor de plată;
• să urmărească eventualele tranzacții neautorizate;
• să sesizeze autoritățile competente dacă datele au fost utilizate în mod fraudulos.

Facturile E.ON trebuie verificate numai prin canalele oficiale

Pentru verificarea facturilor, plăților și a situației contractuale, E.ON recomandă utilizarea exclusivă a canalelor oficiale ale companiei. Acestea trebuie accesate direct, nu prin linkurile primite în e-mailuri suspecte.

Reprezentanții E.ON transmit că situația este monitorizată împreună cu autoritățile competente. Atunci când există îndoieli privind autenticitatea unei comunicări, clienții sunt sfătuiți să nu acționeze sub presiunea mesajului și să verifice informațiile direct prin canalele oficiale ale companiei.

Foto: ilustrativă creata cu AI

Urmărește-ne și pe Google News