Compania Națională Poşta Română a introdus, în portofoliul său, serviciul de alertă prin SMS pentru trimiterile sosite din China. Astfel, clienții sunt anunțați, printr-un mesaj pe telefonul mobil, despre data și ora livrării coletelor în subunitățile poștale.
Sistemul de alertare a clienților prin SMS funcționează, pentru început, în 14 oficii poștale din București şi urmează ca acesta să fie extins, etapizat și în restul subunităților poștale din ţară. Serviciul “SMS avizare trimiteri China” este utilizat în situația în care factorii poștali nu reușesc predarea coletelor la domiciliu, din diverse motive.
Mesajul primit de client conține date despre numărul trimiterii, numărul oficiului poștal de unde clientul o poate ridica, dar și intervalul orar în care acesta se poate prezenta pentru a se face predarea, la ghișeu, a declarat directorul General al Poștei Române, Horia Grigorescu.