DSP Caraș-Severin: Reclamațiile cetățenilor au crescut cu 70% în 2026
Direcția de Sănătate Publică din Caraș-Severin a înregistrat o creștere de 70% a numărului de sesizări primite de la cetățeni în primele luni ale anului 2026. Până la 13 august, instituția a primit 153 de reclamații, față de 90 în aceeași perioadă a anului trecut. Creșterea numărului de sesizări arată, potrivit reprezentanților DSP Caraș-Severin, o atenție mai mare acordată de populație problemelor care pot afecta sănătatea și calitatea vieții.
Articol editat de Daiana Rosca, 14 august 2026, 14:09
„Creșterea este de 70%, ceea ce indică, în opinia noastră, o preocupare tot mai mare a populației față de condițiile care pot influența sănătatea și calitatea vieții”, a declarat Daniel Botgros, purtătorul de cuvânt al DSP Caraș-Severin.
Ce reclamă cel mai des locuitorii din Caraș-Severin
Sesizările ajunse la Direcția de Sănătate Publică vizează o gamă largă de probleme. Printre cele mai frecvente se află condițiile igienico-sanitare, situația ștrandurilor și piscinelor, dar și probleme legate de animale și deșeuri provenite din activități agricole. De asemenea, cetățenii au reclamat animale crescute în apropierea locuințelor, dejecții provenite de la ferme, subsoluri inundate, zgomot, condițiile din unele unități sanitare, precum și aspecte referitoare la calitatea și comercializarea produselor alimentare.
Potrivit DSP Caraș-Severin, fiecare sesizare care intră în sfera de competență a instituției este analizată. „Fiecare sesizare care intră în aria de competență a DSP este analizată, iar acolo unde situația o impune sunt efectuate controale și sunt dispuse măsurile prevăzute de legislație”, a explicat Daniel Botgros.
Când poate aplica DSP amenzi
În urma verificărilor, inspectorii sanitari pot constata deficiențe și pot dispune măsuri pentru remedierea acestora. În funcție de natura și gravitatea problemelor identificate, pot fi aplicate avertismente sau amenzi contravenționale. În anumite situații, operatorilor sau persoanelor responsabile li se acordă și termene pentru remedierea deficiențelor. Ulterior, inspectorii verifică dacă măsurile dispuse au fost respectate. Astfel, o reclamație nu se rezumă doar la efectuarea unui control. În cazurile în care sunt descoperite nereguli, autoritățile pot urmări și modul în care acestea sunt remediate.
În cât timp răspunde DSP la o reclamație
Termenul legal pentru soluționarea unei petiții și comunicarea răspunsului este de 30 de zile de la data înregistrării. În cazul unor verificări complexe, termenul poate necesita prelungire, de exemplu atunci când sunt necesare deplasări, documente suplimentare sau colaborarea cu alte instituții. „Termenul legal pentru soluționarea unei petiții și comunicarea răspunsului este de 30 de zile de la data înregistrării”, a precizat purtătorul de cuvânt al DSP Caraș-Severin, adăugând că acest interval reprezintă termenul maxim, iar răspunsurile sunt, de regulă, transmise mai devreme.
Creșterea numărului de reclamații pune însă presiune suplimentară pe activitatea de control a instituției.
Nu toate reclamațiile sunt de competența DSP
Un aspect important este că nu toate problemele semnalate de cetățeni intră în atribuțiile Direcției de Sănătate Publică. În funcție de natura situației reclamate, competența poate reveni altor instituții, precum Garda Națională de Mediu, Direcția Sanitară Veterinară și pentru Siguranța Alimentelor, Comisariatul Județean pentru Protecția Consumatorilor, administrațiile publice locale sau Poliția Locală.
În aceste cazuri, sesizările sunt redirecționate către instituția competentă, conform prevederilor legale. „Recomandăm cetățenilor să identifice, pe cât posibil, autoritatea care are atribuții directe în domeniul reclamat”, a transmis Daniel Botgros.
Ce trebuie să conțină o sesizare către DSP
Pentru ca o reclamație să poată fi analizată, cetățenii trebuie să ofere informații cât mai clare despre problema semnalată. DSP recomandă precizarea adresei, descrierea situației, perioada în care aceasta s-a produs, precum și atașarea unor documente sau imagini relevante, atunci când acestea există. Un element obligatoriu îl reprezintă datele de identificare ale persoanei care depune sesizarea.
„Avem nevoie de numele exact și complet al persoanei, precum și de adresa validă poștală. În aceste condiții, sesizarea nu este clasată și poate fi luată în considerare”, a subliniat purtătorul de cuvânt al DSP Caraș-Severin.
Reprezentanții instituției îi încurajează pe locuitorii județului să semnaleze situațiile care pot reprezenta un risc pentru sănătatea publică, însă recomandă ca reclamațiile să fie cât mai bine documentate. O sesizare clară, cu informații precise și, atunci când este posibil, fotografii sau alte documente, poate facilita verificarea situației și poate ajuta autoritățile să stabilească mai rapid măsurile necesare.
Creșterea numărului de sesizări arată că tot mai mulți cetățeni aleg să semnaleze situațiile pe care le consideră problematice. Pentru ca aceste demersuri să ducă la rezultate cât mai rapide, DSP Caraș-Severin recomandă ca reclamațiile să fie adresate instituției competente și să conțină informații complete și verificabile.
Urmărește-ne și pe Google News
Acest articol este proprietatea Radio România Reșița și este protejat de legea drepturilor de autor. Reproducerea integrală sau parțială a conținutului este permisă doar cu acordul scris al editorului. Pentru solicitări de republicare, vă rugăm să ne contactați la redactie@radioresita.ro
