CJAS Caraș-Severin: Asigurații își păstrează toate drepturile medicale chiar dacă Platforma Informatică a Asigurărilor de Sănătate este indisponibilă

În contextul unor sincope tehnice ale Platformei Informatice a Asigurărilor de Sănătate (PIAS), autoritățile din sistemul de sănătate transmit asiguraților că drepturile lor nu sunt afectate, iar accesul la servicii medicale și tratamente rămâne neîntrerupt. Potrivit unui ordin al președintelui Casei Națională de Asigurări de Sănătate, emis pentru asigurarea continuității serviciilor medicale și a medicamentelor, sunt prevăzute măsuri speciale care se aplică pe perioada în care PIAS nu funcționează.

Articol editat de Valentina Adam, 10 februarie 2026, 15:53

Ce drepturi au asigurații în perioada de indisponibilitate a PIAS

Directorul general al Casei de Asigurări de Sănătate Caraș-Severin, Ionuț Mihai Popovici, subliniază că eventualele probleme tehnice nu afectează accesul pacienților la servicii:

„Este foarte important să rețineți că eventualele sincope tehnice nu vă știrbesc din drepturi. În perioada în care Platforma Informatică a Asigurărilor de Sănătate este indisponibilă, beneficiați în continuare de servicii medicale, medicamente, materiale sanitare și dispozitive medicale. Serviciile sunt acordate offline, nu este necesară semnarea cu cardul de sănătate, iar accesul la tratamente este neîntrerupt.”

Precizări esențiale pentru furnizori și pacienți

Reprezentanții CJAS Caraș-Severin au transmis și o serie de clarificări procedurale:

• mențiunea „Serviciul nu a fost raportat online în 3 zile lucrătoare” este acceptată pentru perioada 1 ianuarie 2026 – până la data repunerii în funcțiune a PIAS;
• mențiunea „Serviciul nu a fost semnat cu cardul” este, de asemenea, acceptată pentru aceeași perioadă.

Aceste măsuri permit furnizorilor de servicii medicale să acorde consultații, tratamente și să elibereze medicamente fără a bloca accesul pacienților din motive tehnice.

„Măsuri necesare și normale”

Directorul CJAS Caraș-Severin a mai precizat că aceste soluții sunt indispensabile pentru buna funcționare a sistemului:

„Toate aceste măsuri sunt absolut necesare și normale pentru ca asigurații să poată primi în continuare toate serviciile medicale de care au nevoie. Lucrăm constant pentru rezolvarea problemelor și ne cerem scuze pentru eventualele inconveniente.”

Autoritățile din sănătate dau asigurări că situația este monitorizată permanent, iar reluarea funcționării complete a PIAS rămâne o prioritate.

Urmărește-ne și pe Google News