Aproape 160.000 de apeluri primite la numărul unic de urgență 112 în minivacanţa de Paşte
În minivacanța de 1 Mai și Paștele Ortodox, operatorii serviciului de telecomunicații speciale, STS, au preluat și procesat aproape 160.000 de apeluri primite la numărul unic de urgență 112.
Articol editat de Valentina Adam, 7 mai 2024, 18:24 / actualizat: 8 mai 2024, 7:49
Aproape 60% dintre acestea au reprezentat cazuri de urgență și au fost transferate către agențiile specializate de intervenție: Ambulanță, ISU, SMURD, Poliție, Jandarmerie sau Salvamont, se precizează într-un comunicat al STS.
Statistica principalelor tipuri de urgențe preluate la 112, în perioada 1-6 mai 2024:
| Tipul urgenței | Statistică | |
| Numărul de apeluri | Procentul raportat la totalul apelurilor | |
| Urgențe medicale | 38.760 | 41,07% |
| Violență | 6.520 | 6,91% |
| Deranjarea ordinii și liniștii publice | 1.940 | 2,06% |
| Evenimente rutiere | 1.930 | 2,04% |
| Intoxicații | 1.144 | 1,12% |
| Incendii | 1.009 | 1,07% |
| Incidente montane | 54 | 0,06% |
În această perioadă au fost făcute la 112 și 21 de apeluri de tip e-call, efectuate automat de la bordul unor mașini implicate în evenimente rutiere. Cea mai încărcată zi din minivacanța de 1 Mai și Paștele Ortodox a fost cea de luni, când operatorii de la STS au preluat aproape 28.000 de apeluri făcute la 112.
În această perioadă, la nivelul Serviciului de Telecomunicații Speciale au fost adaptate permanent fluxurile de lucru între operatorii STS și dispecerii agențiilor de intervenție și s-a asigurat suplimentarea, după caz, a numărului de operatori, în intervalele orare cu aflux de apeluri.
Informații utile privind apelarea numărului unic pot fi consultate accesând pagina: https://www.sts.ro/ro/intrebari-frecvente-112.
